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Site de la Fédération Active des Usagers et Voyageurs de Bourgogne
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Qui sommes-nous ?

L’association FAUV’deBourgogne

  • vise  à  défendre  les  intérêts  des  utilisateurs  des  transports  ferroviaires  et  des moyens de substitution des lignes desservant les gares de la Région Bourgogne via la Région Bourgogne et les Régions limitrophes ;

  • vise à défendre la garantie des services rendus aux clients en toute équité ;

  • sollicite l’ensemble des intervenants public et privé en charge de l’organisation des transports pour les utilisateurs qu’elle représente ;

  • se charge de collecter les doléances, les attentes et les propositions des utilisateurs et de les soumettre à qui de droit, en vue d’actions ;

  • se donne  la possibilité d’intercéder auprès des employeurs, des prestataires, des transporteurs  ou  toute  autre  entité,  pour  accompagner  ses  adhérents  dans  la résolution de leurs difficultés nées du dysfonctionnement des transports ;

  • rend  compte  à  ses  adhérents  et  au  grand  public  des  actions  qu’elle  entreprend ;

  • elle diffuse et partage des informations de toutes natures concernant l’organisation des transports, domaine sur lequel elle se documente ;

  • utilise  tous  les  moyens  disponibles  tant  événementiels  que  médiatiques  pour atteindre ses objectifs.

 

Responsabilité

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